Wanneer iemand jouw website bezoekt, wil je natuurlijk dat deze persoon direct een product in zijn winkelmandje gooit en naar betalen gaat. Maar helaas werkt het niet zo simpel. Bezoekers komen vaak op een website om zich te oriënteren. Ze zijn zoekende en willen overtuigd worden dat jij voor hun de oplossing biedt. Met een sterke call to action help je de bezoekers op jouw website door de fase van oriënteren heen naar het daadwerkelijk kopen van jouw product. Maar wat heb je nodig voor een succesvolle call to action? Graag geven wij jouw 3 tips voor een sterke call to action.

# TIP 1. GA VOOR EEN BUTTON

De beste vorm voor een call to action is die van een button. Een button valt het meest op bij de bezoeker en uit onderzoek blijkt dat deze beter converteert dan een tekstlink. De meest succesvolle call to action buttons zijn tevens rechthoekig.

Screenshot: Wehkamp gebruikt geen button maar een tekstlink op haar homepage voor de call to action. Hierdoor is het voor de bezoeker niet duidelijk waar op geklikt moet worden.

Screenshot: H&M gebruikt wel een button met ‘shop nu’. De klant wordt met deze call to action aangespoord om actie te ondernemen. De bezoeker wordt hier daadwerkelijk verder geholpen.


# TIPS 2. GA VOOR EEN OPVALLENDE KLEUR

De kleur van de call to action is erg belangrijk. Wanneer de kleur van de button teveel overeenkomt met de kleuren op de pagina dan valt deze niet op voor de bezoeker. Sommige beweren dat je zelfs kleuren moet kiezen die niet in jouw huisstijl voorkomen zodat ze nog meer opvallen.

Screenshot: De grijze call to action button die HEMA gebruikt valt bijna niet op tegen de grijs/witte achtergrond. De bezoeker wordt eerder aangetrokken door de kleur rood in de banner. Uiteraard kan op het rode vlak ook geklikt worden maar de call to action verliest hier duidelijk zijn kracht.

Screenshot: De button van Hello Fresh valt gelijk op. De oranje kleur van de button steekt perfect af tegen de overwegend groene kleuren op de website en het grijs van de banner. De bezoeker wordt direct verleidt om op de call to action te klikken en verder te gaan in het klantproces.


# TIPS 3. KIES DE JUISTE WOORDEN

Zoals gezegd komen veel bezoekers in de oriënterende fase binnen op jouw website. Call to actions met woorden als ‘shop nu’, ‘bestel direct’ en ‘koop hier’ zijn erg dwingend en kunnen de bezoeker enorm afschrikken. Voor de meeste homepages kun je beter ‘ bekijk hier’ en ‘lees verder’ toepassen. Hiermee ben je niet te dwingend maar wek je wel de nieuwsgierigheid op bij de bezoeker om verder te lezen/kijken. Wanneer bezoekers via een SEA of Facebook advertentie op een speciale landingspagina van jouw website komen dan werken call to actions als ‘bestel hier’ en ‘shop nu’ wel heel goed. Deze bezoeker is namelijk al door jouw advertentie getriggerd en geïnteresseerd in jouw product.